Erogatore Smart - Blu
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Configura il tuo erogatore.

Puoi scegliere la versione in nero lucido o bianco brillante, entrambe con pannelli laterali in acciaio spazzolato.

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Riceverai:

  • 1 erogatore Smart con acqua fredda e ambiente
  • 1 boccione di Acqua Sorgenti Blu

Ti basterà una semplice presa elettrica per l’installazione.

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Le risposte alle domande
più frequenti

Cosa include il comodato d'uso dell'erogatore?

Comprende:

  • l’erogatore da te scelto
  • l'installazione iniziale effettuata dal tuo Agente di Servizio che ti spiega il suo semplice funzionamento
  • l'assistenza tecnica tempestiva per assicurarti il perfetto funzionamento dell’erogatore
  • la sostituzione dell’erogatore in caso di guasto
Dopo l'attivazione del servizio on-line, cosa succede?

Il nostro Servizio Clienti ti contatterà per definire il giorno e l’orario dell’installazione dell’erogatore e della prima consegna dei boccioni. Nel giorno concordato, l’Agente di Servizio Blu installerà l’erogatore da te scelto e si assicurerà del suo corretto funzionamento.

In cosa consiste la sanificazione dell'erogatore?

È la sostituzione di tutto il circuito di passaggio dell’acqua con un nuovo kit monouso. Viene eseguita periodicamente dall’Agente di Servizio per garantire il 100% di igiene e sicurezza.

Come avviene la consegna dei boccioni?

Di volta in volta potrai concordare la successiva consegna con il tuo Agente di Servizio e te lo ricorderemo per tempo.

C'è un minimo di consegna dei boccioni? Le spese di consegna sono comprese?

La consegna minima è di 3 boccioni. La consegna è sempre gratuita.

Come posso pagare?

Il primo pagamento avviene alla conferma dell’ordine. Puoi scegliere tra l’addebito diretto automatico su carta di credito oppure con bonifico anticipato. 

Il pagamento delle successive consegne avviene in automatico a seguito del rifornimento con addebito diretto su carta di credito o su conto corrente bancario (SDD).

Posso scegliere l’orario di consegna dei boccioni?

Sì. I nostri Agenti di Servizio consegnano dal lunedì al venerdì con orario continuato dalle 8.00 alle 16.00 nella fascia oraria più comoda per te.

Vi occupate voi del ritiro dei vuoti?

Certo! Ogni volta che passiamo per una consegna, ritiriamo anche tutti i boccioni vuoti e ci occupiamo noi al 100% del recupero e riciclo della plastica.

Dove posso posizionare l’erogatore?

L’erogatore deve essere posizionato lontano da fonti di calore e dalla luce diretta del sole, in prossimità di una presa elettrica (lunghezza cavo: 1,50 m) e non su superfici delicate (es. legno e moquette).

Come posso fare per disdire il servizio?

Puoi disdire il servizio quando vuoi, contattando semplicemente il nostro Servizio Clienti al Numero Verde 800 459765. Concorderemo il giorno del ritiro dell’erogatore e riceverai la conferma via e-mail. Senza alcun costo aggiuntivo, il nostro incaricato ritirerà l’erogatore che, essendo in comodato d’uso, resta di proprietà di Blu.

È prevista una cauzione per l’erogatore?

No, non è prevista alcuna cauzione. Tuttavia, in caso di danneggiamento, sarà valutata l’entità del danno e addebitato il relativo importo. In caso di mancata restituzione, sarà addebitato l’intero valore di mercato dell'erogatore (349 euro). 

Se cambio idea subito dopo l’acquisto, cosa devo fare?

Potrai sempre esercitare il diritto di recesso: entro 14 giorni di calendario dalla consegna dell’erogatore, puoi contattare il Servizio Clienti al Numero Verde 800 459765 e concordare le modalità di restituzione.

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